2023-11-15 高等教育內外部品質保證的學生參與探析

內部品保係指機構因自身需要，由機構發起的品質保證活動，用以自我檢視、改善及提升品質。
外部品保係指基於外部的要求，由獨立於高等教育機構外的第三方機構來進行品質保證活動，
因主要為外部要求，因此多數國家在辦理時多以績效責任為主要目的，並依據國情的不同，採用不同的品質保證模式，
包括認可（Accreditation）、評估（Assessment）及審核（Audit）等。

各國品質保證發展重點，基本上皆從檢視高等教育機構資源的投入，到品質保證機制的建立與推展，以及品質保證成果的展現；
現今無論是美國認可制度或歐洲國家品質保證制度的評鑑方式，品質保證發展的重點都圍繞在高等教育實施成效的評估，亦即學生學習成效上。
而各國為落實確保學生學習權益與成效之評估，近年來逐步重視學生在各項學習事務的參與及表達意見的權利，
並將其納入高等教育相關法規，以確保高等教育重要的互動關係人即學生的各項學習能受到保障與評估。

一、學生外部品保的參與情形
二、選擇學生代表的作法
三、品保機構學生參與看法與面臨的挑戰

社會文化背景是亞洲國家在外部品質保證治理中學生參與角色的關鍵因素，學生一般被視為學習者，
是徒弟，資歷與專業都不足以管理與評估學校，所以亞洲國家在外部品質保證治理中持保守態度，
雖然目前在外部品保的機制中學生被看作是品保的合作夥伴，但卻未依此提供足夠的支持以及在大多數亞洲國家的文化脈絡下仍缺乏合法認可的品保權力。