引用:
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作者twu2
直接送 WD 光華的, 有人說可以, 有人說不行.
但目前打 080 去申請 RMA 的, 沒看到有人說不行 (網路上直接申請的, 好像還是要打給 080 找客服談過才會通過).
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不管是台灣代理商貨還是水貨，直接送WD光華快速處理中心，都要經過電腦線上查詢保固是否還有效，台灣代理商貨還可以多看一道購買發票，但不管甚麼貨就是要線上登錄申請出保。
只是現場客服人員，碰到比較熱心的，看到水貨還是會幫你現場key in登錄申請出保(RMA)，碰到不友善的，就直接拒收。
如果你是自己上網登錄申請出保(RMA)，包裝好硬碟列印好條碼貼在外面，送到(或快遞)光華快速處理中心他們都得收件，不用管今天會碰到哪種客服人員。