這很久了，但我記得消基會(還是消保官?) 有出來說過，廠商這個宣稱不一定有效。
有部份產品不拆根本無法檢視商品狀況，且就算拆封，只要本體無損壞，就不影響價格。
因此，廠商頂多只能扣除包裝處理費，不能因此拒退。