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加入日期: Nov 1999
文章: 624
引用:
作者Charming
先是他們有活動給個好評,在網頁標榜就返現5元,完全沒有做到,我每次跟客服反應就裝蒜
後來買他們的一款用安霸晶片的TX-1過了15天維權期限就出問題,我跟他協商寄回去換,還承諾當初贈送的8G記憶卡送我,不必退還,我稍微沒那麼不爽。
我原包裝都在還自付運費發順丰,結果那件換貨給中國海關抽查到了要扣關稅700台幣,
他們就藉故不收,還逼順丰來跟我要關稅。
給了之後,又說要我還回去那塊8G記憶卡,完全把當初的承諾當放屁
換貨的運費還要我自己付款,這客服還口氣很差當我欠他似的?我問他的從來沒十分鐘不會回我,他要我付錢的三分鐘沒回就一直敲旺旺。
各位請千萬記得小弟的慘痛教訓,這家千萬別碰。
http://store.taobao.com/shop/view_s...000329.1.0WqqxJ



有找客服介入嗎?旺旺的訊息紀錄是被承認的,看看客服介入的結果如何?

天貓不能給差評,淘寶的皇冠賣家店大客小,其實這兩種我都比較不碰
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PCDVD斗內專用街口QR code,感謝各位的贊助,希望能長長久久走下去


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舊 2013-07-27, 10:20 PM #2115
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